رفتن به محتوای اصلی
آرینا سیلک

حریم خصوصی

نحوه جمع‌آوری، استفاده و نگهداری داده‌های کاربران

این سیاست برای شفاف‌سازی اولیه منتشر شده است و پیش از اتکا در اختلافات یا قراردادهای حساس باید توسط مشاور حقوقی بازبینی شود.

چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌شود؟

اطلاعاتی مانند نام، شماره تلفن، ایمیل در صورت ارائه، جزئیات پروژه، پیام‌های ارسالی از طریق فرم‌ها و اطلاعات پرداخت مرتبط با تراکنش‌ها جمع‌آوری می‌شود. اطلاعات کارت بانکی توسط درگاه پرداخت پردازش می‌شود و در سرورهای ما ذخیره نمی‌گردد.

داده‌ها چگونه استفاده می‌شوند؟

از اطلاعات برای ارتباط در مورد پروژه‌های نرم‌افزاری، پیگیری درخواست‌ها، پاسخ‌گویی پشتیبانی، ارسال اعلان‌های ضروری، هماهنگی اجرای خدمات و بهبود کیفیت سرویس استفاده می‌شود.

اشتراک‌گذاری با سرویس‌های ثالث

در موارد لازم، بخشی از اطلاعات فقط برای انجام خدمت با ارائه‌دهندگان زیرساختی یا پرداخت به اشتراک گذاشته می‌شود. این اشتراک‌گذاری صرفاً در حد لازم برای ارائه خدمت انجام می‌شود.

نگهداری و امنیت اطلاعات

اطلاعات در زیرساخت‌های امن نگهداری می‌شود و دسترسی به آن محدود به افراد یا سامانه‌های موردنیاز برای ارائه خدمت است. ما از پروتکل‌های امنیتی استاندارد برای محافظت از داده‌ها استفاده می‌کنیم.

درخواست‌های مربوط به داده

برای درخواست اصلاح، حذف یا پیگیری وضعیت اطلاعات شخصی می‌توانید از راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت استفاده کنید تا درخواست شما بررسی شود.