طراحی CRM اختصاصی در بوشهر
طراحی و پیاده‌سازی CRM اختصاصی برای مدیریت مشتریان، فروش، پشتیبانی و گزارش‌های مدیریتی.
CRM اختصاصی برای سازمان‌هایی مناسب است که فرآیند فروش، پشتیبانی یا پیگیری مشتریانشان با CRMهای آماده جور نیست. در این پروژه، فرآیند واقعی کسبوکار شما تحلیل میشود و نرم‌افزار بر همان اساس ساخته میشود.
ماژول‌های رایج شامل مدیریت مشتریان و سرنخ‌ها، پیگیری فروش، تاریخچه تماس، تیکتینگ پشتیبانی، وظایف و یادآوری‌ها، گزارش‌های مدیریتی و سطوح دسترسی است. اتصال به سایت، فرم‌های تماس، حسابداری یا سامانه پیامک هم قابل انجام است.
امنیت، کنترل دسترسی و نگهداری داده از روز اول در معماری لحاظ میشود. پیاده‌سازی مرحله‌ای است تا تیم شما در هر مرحله بتواند از سیستم استفاده کند و بازخورد بدهد.
- تحلیل فرآیند فروش و پشتیبانی
- ماژول‌های قابل تنظیم
- سطوح دسترسی و امنیت
- گزارش‌ها و داشبورد مدیریتی
- اتصال به سایت و ابزارهای موجود
- آموزش تیم و پشتیبانی
سوالات متداول طراحی CRM اختصاصی در بوشهر
CRM چیست و چه کسبوکاری به آن نیاز دارد؟
CRM ابزار مدیریت ارتباط با مشتری است و برای کسبوکارهایی مناسب است که تعداد مشتریان و پیگیریها زیاد شده و مدیریت با فایل یا واتساپ سخت شده است.
تفاوت CRM اختصاصی با CRM آماده چیست؟
CRM آماده سریعتر راه میافتد اما محدودیت دارد. CRM اختصاصی بر اساس فرآیند شما ساخته میشود و در صورت رشد کسبوکار قابل توسعه است.
هزینه طراحی CRM چقدر است؟
هزینه به تعداد ماژولها، تعداد کاربران، اتصال به سیستمهای دیگر و محل استقرار (سرور داخلی یا ابری) بستگی دارد. برآورد بعد از تحلیل فرآیند ارائه میشود.
CRM روی سرور داخلی شرکت نصب میشود؟
بله، بسته به نیاز و سیاست امنیتی شما، نصب روی سرور داخلی یا استقرار ابری قابل انجام است.